Dzięki wdrożonemu w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Małopolskiego Zintegrowanego Systemu Zarządzania (ZSZ):
- wprowadziliśmy standardy zarządcze stosowane w administracji publicznej na całym świecie,
- ciągłe doskonalimy i monitorujemy usługi realizowane na rzecz Klientów Urzędu,
- racjonalizujemy finansowanie podejmowanych działań poprzez system stałego monitoringu wpływów i wydatków budżetowych,
- osiągnęliśmy wzrost wiarygodności Urzędu jako instytucji zarządzającej środkami pochodzącymi z funduszy europejskich,
- kreujemy i ukierunkowujemy zadania tak, aby wpływały one efektywnie na poprawę walorów środowiska naturalnego regionu małopolskiego,
- podejmujemy działania na rzecz ochrony środowiska,
- utrzymujemy wysoki poziom bezpieczeństwa i higieny pracy w Urzędzie,
- oferujemy pracownikom bezpieczny i stały dostęp do infrastruktury informatycznej,
- eliminujemy lub ograniczamy w znacznym stopniu możliwości występowania zjawisk korupcyjnych oraz innych nadużyć,
- odnotowujemy stały wzrost zaufania do Urzędu jako organizacji przejrzystej i profesjonalnie zarządzanej,
- dbamy o interesy Klientów oraz dostawców,
- wzmacniamy bezpieczeństwo funkcjonowania Urzędu zgodnie z przepisami prawa.